Momento Festa da Mexirica: Ligar para a Claro
Ontem, passei por mais um momento Festa da Mexirica... inventei de ligar para a minha grandiosa operadora de telefonia celular, claro que é a Claró!!!
Pois bem, por esses dias recebi um SMS da digníssima operadora, informando que tinha algumas dezenas de milhares de pontos no ClaroClube. É uma boa quantidade de pontos, logo, imaginei em ligar lá para verificar quanto seria o desconto em moeda nacional corrente, vulgo Real, bufunfa, cascalho, miséria, suado, enfim.... nosso rico e suado dinheirinho....
Vale salientar que, te todas as vezes que precisei ligar para o tenebroso número 1052, sempre fui bem atendido, por vezes com alguma demora sim, mas sempre tive meus problemas resolvidos, ou uma desculpa convincente.
Pois bem, pego meu celular e lá vamos nós...
- Primeira tentativa, são 19:21
Ligo para o número de atendimento, vou me perdendo nas malditas opções de "tecle FOO para tal coisa"... até que chego na opção de falar com um atendente(pfff....).
Uma música em mono, de um gosto duvidoso toca em loop quase infinito na minha orelha, só não é infinito pq depois de 20 minutos, a ligação caí. Fico puto, e repito os mesmos passos... e tudo se repete, inclusive a ligação caindo.
- Segunda tentativa, são 20:00
"Navego" até o menu ClaroClube, opção de Resgate... pedem para você digitar seu CPF, e sua senha de atendimento telefônico. Bom, até chegar nessa opção levei um tempo, escutei aquela pobre infeliz que fica 365 dias por ano falando no mesmo tom de voz falando um monte de abobrinha, pra que? pra que? pra não ter a P**** da senha telefônica, tomei um muito obrigado pela ligação e a linha caí.
- Terceira tentativa, são 20:06
Já decorei os atalhos no teclado para o menu ClaroClube, 3 -> 4 -> 3 -> 9, para falar com uma atendente. Como já estava com o espírito desencanado e desacreditado, deixei o celular no viva voz, escutando a tal musiquinha...
Tinha louça do dia anterior para lavar, serviço feito. Tinha salada da janta para lavar e temperar, serviço feito, Tinha que preparar o Steak de Frango que iria comer, serviço feito... resumindo, lavei minha louça, fiz a janta e nada, NADA, de atenderem a minha ligação.
Mas nesse meio tempo pensei com meus botões:
É segunda-feira, após dias da mães, qualquer operadora fez um milhão de propagandas para vender celulares para nossas queridas mães, que com certeza elas, ou seus filhos, ficaram ligando assim como eu, desesperadamente para a Claro para sanar alguma dúvida, reclamação ou whatever. Não que isso justifique NINGUÉM me atender, mas é uma desconfiança minha.
Enfim, tentarei na quinta-feira, para testar essa minha teoria... se nem me atenderem aí o bicho pega. Já descobri onde a Claro fica aqui em SP mesmo.
EOF.